捷克，一個國土面積不到8萬平方公里，相當(dāng)于重慶三分之一的歐洲國家，卻擁有高度發(fā)達(dá)的工業(yè)體系和大量集聚的汽車行業(yè)客戶，出口規(guī)模十分可觀。2018年，華工高理登陸捷克市場，面向全球頂尖的汽車熱管理系統(tǒng)廠商提供NTC溫度傳感器系列產(chǎn)品。

“拓展歐洲市場的最大困難在于嚴(yán)苛的準(zhǔn)入機制。”華工高理歐美片區(qū)經(jīng)理介紹，如何說服客戶放棄國際一線品牌，選擇一家當(dāng)時還名不見經(jīng)傳的中國品牌，團隊費了不少心思。“這家客戶是捷克數(shù)一數(shù)二的汽車零部件企業(yè)，不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上全面看齊歐盟標(biāo)準(zhǔn)，而且與很多行業(yè)頭部供應(yīng)商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。想要從這個市場撕開一道口子，沒點真本事是肯定不行的?！睘榇?，研發(fā)團隊從客戶需求出發(fā)，以歐洲標(biāo)準(zhǔn)為參照，對產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行拔高升級。除了滿足eval、CCL等客戶規(guī)定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，高理公司還在尺寸管控、溫濕度、耐久性等方面提供了遠(yuǎn)超競爭對手標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并根據(jù)客戶需求對NTC熱敏電阻的關(guān)鍵特性進行了個性化定制。

從追趕到超越，以標(biāo)準(zhǔn)助力高質(zhì)量發(fā)展。目前，華工高理的NTC溫度傳感器已在捷克實現(xiàn)本土小批量供應(yīng)，未來幾年預(yù)計將實現(xiàn)銷售額的翻倍增長。

意大利，歐洲第四大經(jīng)濟體，因擁有大量的中小企業(yè)和多元化的產(chǎn)業(yè)格局而獨具優(yōu)勢。作為歐洲傳統(tǒng)的汽車制造基地，意大利擁有完整的汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)和世界上最多的超跑品牌，也是華工激光近年來重點布局的藍(lán)海市場。

“我們從2019年就開始關(guān)注意大利市場，但真正達(dá)成業(yè)務(wù)合作是在2021年。雖然入場時間并不算早，但成長非常迅速?！比A工激光歐洲大區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，憑借前期在德國、捷克積累的客戶資源和優(yōu)質(zhì)案例，團隊順利接洽到一家本土汽車沖壓件供應(yīng)商，“他們之前一直是與德國品牌合作，疫情后，那家德國品牌主動降價了30%，長遠(yuǎn)來看，僅靠低價戰(zhàn)略，很難維持在歐洲市場的長期發(fā)展?！辈淮騼r格戰(zhàn)，團隊將關(guān)注投向了客戶體驗。汽車熱成型行業(yè)對于設(shè)備有停機不能超過4小時的要求，客戶擔(dān)心中國的團隊會因為距離太遠(yuǎn)而延誤響應(yīng)速度，無法保障設(shè)備穩(wěn)定運行。針對這一痛點，研發(fā)團隊著手對第三代三維五軸激光切割智能裝備進行升級改造，新增了‘云機床’功能，可實現(xiàn)對設(shè)備運行狀態(tài)的全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控和及時預(yù)警，并且派駐專人進行設(shè)備的安裝培訓(xùn)和維護，確保服務(wù)24小時不斷檔。

以高標(biāo)準(zhǔn)維護品質(zhì)口碑，用好工藝保證品質(zhì)傳承，以新技術(shù)賦能品質(zhì)提升，目前，華工激光在意大利業(yè)務(wù)已連續(xù)兩年實現(xiàn)銷售額的翻倍增長，并計劃向汽車零部件行業(yè)客戶群體進一步滲透。

隨著后疫情時代對光纖網(wǎng)絡(luò)的需求持續(xù)提升，歐洲各國相繼推出多項光纖覆蓋的項目計劃。為開拓歐洲市場，華工正源在意大利建立銷售服務(wù)中心，主要輻射歐洲區(qū)域，為客戶提供本地化服務(wù)。

“意大利位于歐洲南部、地中海沿岸，距離歐洲很多國家的距離可能就像從武漢到杭州一樣近”，華工正源市場部負(fù)責(zé)人介紹，在意大利設(shè)立Sales Service Center既是基于地理優(yōu)勢的考量，也是用戶需求驅(qū)動下的主動選擇。后疫情時代，居家辦公以及多種在線應(yīng)用，使得歐洲市場對光網(wǎng)絡(luò)的迭代需求也在逐步提升。

“在意大利設(shè)立銷售服務(wù)中心，是正源公司國際化戰(zhàn)略的重要一環(huán)，也是輻射歐洲市場‘最后一公里’的重要觸點?！蔽磥?，華工正源將進一步完善本地化團隊搭建，以意大利為原點輻射更多歐洲國家，促進‘一帶一路’沿線國家光通信產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展與進步。