疫情期企業(yè)復工問題將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（也有稱“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”）推上“風口”。不過，對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司來說，不管是產(chǎn)品研發(fā)還是市場推廣，都還需要走很長一段路程。

上海繁易信息科技股份有限公司行業(yè)總監(jiān)何俊從2月5日就開始上班，他告訴《中國經(jīng)營報》記者，疫情期間，很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司都開始使用各種線上直播，講解宣傳相關知識，而企業(yè)主們也以此為契機開始“主動探索”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

不過，目前何俊所接到的客戶單子，大部分還是兩三年前就已經(jīng)知道工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并且早已下定決心去進行建設的企業(yè)。

深圳市騰股創(chuàng)業(yè)投資有限公司創(chuàng)始合伙人孫建恒接受記者采訪時表示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資回報周期在7~10年，資本利用效率較高?！安煌谙M互聯(lián)網(wǎng)時代，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)燒錢的價值并不特別大，更多的還是提升客戶的價值，從工業(yè)企業(yè)賺到的錢再投到自己的研發(fā)上?！睂O建恒說。

普遍觀點是，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)處于發(fā)展階段，政策推動作用大，市場化程度相對不足，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司需要積累和探索產(chǎn)品方案及商業(yè)模式。

疫情期“風口”？

富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)理王珂（化名）表示，在疫情下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)除了在疫情監(jiān)控、體溫監(jiān)控、大數(shù)據(jù)預警預測方面幫助企業(yè)復工防疫之外，同時在遠程實時監(jiān)控、遠程操作、遠程運維方面為企業(yè)生產(chǎn)提供幫助。

企業(yè)復工難問題讓一些企業(yè)開始重視遠程操作。不過，何俊告訴記者，遠程操作、遠程監(jiān)控還是屬于比較小的應用案例。他舉例說，對于裝備制造商，一年假設有1000臺設備，每年可能有十幾臺、二三十臺設備具備這種遠程操作的能力?！耙驗檫h程監(jiān)控或者遠程操作的價值并沒有那么高，而且在接入上還有一定成本?！焙慰≌f。

樹根互聯(lián)的一名技術人員王凱（化名）也告訴記者，以其了解，遠程維護方面目前應用較為廣泛的是挖掘機，比如客戶分期購買了挖掘機，如果不及時付費，就會被鎖機或者機器變慢。他告訴記者，遠程操作的應用如果要完全落地還需要大帶寬、低時延的5G技術進一步普及，如今的基礎設施條件還不能滿足。

中國信通院 《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺白皮書》（2019討論稿）（以下簡稱《白皮書》）根據(jù)對國內(nèi)外366 個平臺應用案例進行統(tǒng)計分析，當前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用主要集中于設備管理服務、生產(chǎn)過程管控與企業(yè)運營管理三大類場景，占比分別達到38%、28%和18%。其中占比近40%的設備管理服務，是通過給生產(chǎn)設備連接硬件設備收集數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)可展開各類服務方案。

深圳市騰股創(chuàng)業(yè)投資有限公司創(chuàng)始合伙人倪志剛在介紹其投資的蘑菇物聯(lián)技術（深圳）有限公司時透露，目前比較火的是設備管理類項目，其提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案是把工廠空氣壓縮機跟工廠前端的業(yè)務連接在一起，當系統(tǒng)檢測前端只有一半業(yè)務量在開動的時候，可以自動關掉一部分空氣壓縮機，由此降低電費成本。

“很多企業(yè)也是一種看不懂但直覺認為不能落后的狀態(tài)，生怕錯過了什么。但也有思路清晰的，明確要用數(shù)據(jù)優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，真正會用的才真能起到作用。”王凱舉例說，一家電焊機企業(yè)的大客戶是給汽車焊接零件的，要求很高，公司如果出錯次數(shù)過多就會“出局”。這家公司生產(chǎn)電焊機之后并沒有手段檢測哪里有問題，所以就想采集焊接過程中的電流電壓等參數(shù)通過機器學習找出關聯(lián)，一旦成功的話，就可以在生產(chǎn)的過程中即時發(fā)現(xiàn)次品。

收集、整合數(shù)據(jù)是目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展重點。孫建恒曾在華為做了10年的電信戰(zhàn)略負責人，2017年成立騰股創(chuàng)投主要關注B端投資機遇，尤其是一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算項目，這些項目一旦數(shù)據(jù)積累到一定程度就可以進一步發(fā)展人工智能業(yè)務，后期有機會爆發(fā)成為高門檻創(chuàng)新型企業(yè)。

為收集更多數(shù)據(jù)，也就需要更多的設備接入量。不過王凱表示，目前很多項目規(guī)模其實不大，最大也就是5000臺的設備接入量?！栋灼芬诧@示：目前平臺連接能力面臨挑戰(zhàn)，工業(yè)設備種類繁雜、數(shù)量多、通信協(xié)議與數(shù)據(jù)格式各異，當前尚缺乏有效的技術手段能夠低成本、便捷地實現(xiàn)工業(yè)設備快速接入平臺，導致絕大部分平臺的設備接入數(shù)量有限。

Gartner（信息技術研究和分析公司）曾預測，2020 年全球可聯(lián)網(wǎng)設備數(shù)量將達到260 億臺，但目前平臺設備接入水平與此還有較大差距。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)入局者

目前，在中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場上，還未形成巨頭企業(yè)，但有實力的競爭者并不少。

中國信通院將國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術體系分為九大類型的企業(yè)以及相關科研院所、行業(yè)協(xié)會、投融資機構、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等。其中包括：三大運營商；以用友、浪潮等為代表的工業(yè)軟件企業(yè)；以華為、中興為代表的工業(yè)網(wǎng)絡企業(yè)；以寶信軟件等為代表的系統(tǒng)集成與服務企業(yè)；以阿里云、騰訊云為代表的互聯(lián)網(wǎng)/云/大數(shù)據(jù)公司；以昆侖海岸、研祥集團為代表的工業(yè)自動化企業(yè)；以海爾、富士康為代表的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺；以360、威努特為代表的安全企業(yè)等。看上去“各司其職”，實際上很多企業(yè)也有“跨界”業(yè)務。

從通用電氣2012年提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念到如今，制造行業(yè)巨頭如富士康、海爾、三一重工都已推出旗下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。各細分行業(yè)也有中小型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司對于垂直行業(yè)進行深耕。不過，關于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念的推廣，不得不提到的還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭相關布局。2018年的9月30日，騰訊宣布重大組織架構調整，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，以示對于B端市場的重視。

業(yè)內(nèi)有觀點對互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與B端市場競爭表示質疑。孫建恒就認為，阿里和騰訊相對華為等公司而言，可能缺乏做B端市場的基因，其優(yōu)勢更在于C端。何俊有不同看法，認為互聯(lián)網(wǎng)公司在學習能力和自我更迭能力方面都很強大。

“阿里、騰訊都招了海量的傳統(tǒng)工業(yè)人才去他們公司做這些事情，現(xiàn)在招的人是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)圈里面最貴的。舉個例子，比如像西門子招人，可能在上海是年薪40萬元左右，到阿里的話起步就是60萬元左右?！焙慰≌f道。

互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)揮C端優(yōu)勢，騰訊云工業(yè)云總經(jīng)理李向前曾對媒體表示，騰訊對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義是“數(shù)字化助手”的角色，充當連接的平臺，實現(xiàn)C2B（消費者到企業(yè)）甚至C2B2B2C。“一開始，騰訊認為應該幫助制造企業(yè)做工藝和供應鏈的優(yōu)化等。一開始就講怎么在生產(chǎn)過程中降低成本，提高效率等，但等講完才發(fā)現(xiàn)，這根本不是企業(yè)的痛點。對于很多企業(yè)而言，其需求還是通過營銷端來拉動產(chǎn)能?！崩钕蚯氨硎?。

目前政府對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出臺許多政策，這也讓企業(yè)如何去與政府合作成為關鍵。何俊告訴記者，阿里的打法都是面向政府的。比如阿里云要去某地談合作，首先需要與當?shù)卣忻芮械臏贤?，接下來就會有幾十個工廠來做試點等。阿里云方面對此說法并未回復。孫建恒表示，會幫助投資企業(yè)對接運營商方面的渠道資源，而運營商本身也需要工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品解決方案，雙方就會達成合作。

優(yōu)惠政策并不能一直持續(xù)，要推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場化和商業(yè)化，除了要拿出更好的產(chǎn)品，并讓產(chǎn)品具有一定的通用性和規(guī)?；a(chǎn)出之外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式也需要發(fā)展、調整。孫建恒告訴記者，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司除了獲得硬件設備的利潤，最大的價值應該是數(shù)據(jù)衍生出的增值服務費用，不過這一塊目前還在探索初期。復星集團執(zhí)行總經(jīng)理、北京加菲魚網(wǎng)絡科技有限公司創(chuàng)始人于宗博對記者表示，還有一種做法是前期可以免費部署，后期按利潤來分成。

對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，利潤需要一個逐漸積累的過程。根據(jù)《白皮書》，我國航天云網(wǎng)、海爾、樹根互聯(lián)等領軍平臺企業(yè)的平均累計投入已經(jīng)有數(shù)億元乃至十多億元，但目前平臺直接帶來的收益在企業(yè)整體利潤當中占比并不高。國內(nèi)外絕大多數(shù)初創(chuàng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)都還處于虧損狀態(tài)，融資規(guī)模普遍在億元水平，公司估值也相對較低。

何俊還記得，在2015年、2016年時有一大批創(chuàng)投人士找到他希望投資，這種火熱狀態(tài)現(xiàn)在早已消退。

“我不擔心BAT不懂工業(yè)，我擔心他們沒有耐心，因為他們可以找到很懂工業(yè)的人。但我覺得B端天然沒有C端那么快。有沒有耐心，主要取決于他們。但我認為耐心是成敗的關鍵?！焙慰”硎?。